OPLOSSINGEN / AI & AUTOMATISERING
Agents bouwen & beheren
Een agent — gebouwd met Copilot Studio — kan kennis ontsluiten en taken voorbereiden of uitvoeren. De oplossing wordt ontworpen rond jullie proces, data en bevoegdheden, met duidelijke grenzen en menselijk toezicht waar dat nodig is.
Voor taken die zich lenen voor automatisering, met mens en proces centraal.
WAAR EEN AGENT KAN HELPEN
Van zoeken naar een bruikbare volgende stap
Een afgebakende taak maakt een agent beter te testen en te beheren. Denk bijvoorbeeld aan:
Kennis vindbaar maken
Laat medewerkers vragen stellen over goedgekeurde bronnen, met passende toegangsrechten en zicht op de bron.
Aanvragen voorbereiden
Verzamel ontbrekende informatie, vat een verzoek samen en maak een voorstel dat iemand kan controleren.
Een taak ondersteunen
Laat een agent een toegestane actie voorbereiden of starten. Rechten, uitzonderingen en menselijke goedkeuring bepalen de grens.
AGENTS BOUWEN, STAP VOOR STAP
Bouwen is pas het begin
Een agent vraagt om afspraken over bronnen, eigenaarschap, testen en wijzigingen. Daarom hoort beheer vanaf de start bij het ontwerp.
01 / AFBAKENEN
Kies één taak
Bepaal voor wie de agent werkt, welke uitkomst telt en wanneer een medewerker overneemt.
02 / BRONNEN
Beoordeel data en rechten
Breng kennisbronnen, actualiteit, toegangsrechten en gevoelige gegevens in kaart.
03 / TOETSEN
Test echte scenario’s
Controleer antwoorden, uitzonderingen en ongewenste acties met representatieve praktijksituaties.
04 / BEHEREN
Houd de regie
Leg vast wie eigenaar is, wie wijzigingen beoordeelt en hoe gebruik en kwaliteit worden gevolgd.
AGENTS BOUWEN & BEHEREN
Een agent die past bij jullie werkwijze
Vertel welke taak je wilt automatiseren met een agent. Een haalbare eerste stap volgt uit een gezamenlijke verkenning.
Je gegevens worden gebruikt om op je verzoek te reageren. Lees de privacyverklaring.